RATP Infrastructures recherche un alternant pour rejoindre l’équipe « Accompagnement de la Transformation Métier » de la Business Unit RATP Infrastructures, à Fontenay-sous-Bois. Cette Business Unit assure la maintenance et le renouvellement des infrastructures existantes ainsi que celles du futur réseau du Grand Paris : voies, stations, tunnels, signalisation, systèmes de mouvement des trains et distribution d’énergie électrique.
Au sein de l’unité « Industrialisation des Systèmes d’Information », composée d’une cinquantaine de personnes, l’équipe ATM accompagne les métiers de maintenance dans l’utilisation de la GMAO Galaxie, basée sur MAXIMO d’IBM.
Missions
- Créer et mettre à jour des modules e-learning avec Storyline et K-studio.
- Adapter les contenus existants et actualiser les fiches mémos sur le SharePoint Galaxie.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils de gestion, notamment sur différents sites.
- Participer à l’animation et à la mise en place de campagnes d’information.
- Réaliser une veille simple sur les bonnes pratiques de communication.
- Communiquer sur les évolutions de la GMAO et contribuer à la mise à jour des communications de l’unité ISI.
Profil recherché
Cette alternance s’adresse à une personne préparant un diplôme de niveau Bac+5, notamment un Master en ingénierie de la formation et digital learning ou une formation en école de commerce spécialisée dans l’accompagnement du changement.
Un bon relationnel, de la pédagogie pour vulgariser des processus techniques, de la rigueur, de l’organisation, de l’autonomie et un bon esprit d’équipe sont attendus. La maîtrise des outils bureautiques Excel, PowerPoint et Word est requise. La connaissance d’Articulate Storyline, notamment pour le montage de modules, les variables simples, les quiz et l’export SCORM, est recherchée. La connaissance de K-studio ou d’un outil équivalent est appréciée.
Cette expérience permet de développer la conception de supports de formation, l’accompagnement des utilisateurs autour de MAXIMO, la communication dans des projets de transformation et la compréhension des processus de maintenance industrielle.
