ADSLINK, entreprise spécialisée dans le conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, recherche un(e) Responsable de la relation clientèle en alternance à Charenton-le-Pont.
La personne retenue organise et met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs. Elle prend en compte les suggestions, les réclamations et les besoins, en lien avec les services concernés, notamment le marketing, le commercial et la communication.
Son activité s’inscrit dans des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Elle peut également assurer la gestion de dossiers clients et diriger un service.
Cadre de l’alternance
- Contrat d’apprentissage
- CDD de 12 mois
- Poste en présentiel à Charenton-le-Pont
La rémunération d’un apprenti est fixée par la réglementation en vigueur et dépend de plusieurs facteurs.