L’Opcommerce recherche un(e) alternant(e) Chef(fe) de projet marketing digital à Paris 17e, au sein de la Direction du Marketing et des Partenariats. Intégré(e) au pôle Promotion de l’Offre de Services, il/elle contribue au déploiement et à la promotion de l’offre de services auprès des entreprises du commerce.
Missions
Dans le cadre du développement de la stratégie de marketing relationnel et du renforcement de la connaissance client, l’alternant(e) participe à l’exploitation des données CRM, à la segmentation des publics et au déploiement des campagnes marketing.
- Analyser et exploiter les données CRM afin d’améliorer la connaissance des clients et de leurs besoins.
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des segmentations clients.
- Participer à la qualification et à l’amélioration de la qualité des données CRM.
- Concevoir, déployer et suivre les campagnes emailing : ciblage, intégration, création, programmation et analyse des résultats.
- Contribuer à la coordination des campagnes nationales et régionales.
- Suivre les indicateurs de performance et participer à l’identification de pistes d’optimisation.
Profil recherché
Il/elle prépare un diplôme de niveau Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce, université ou formation équivalente, avec une spécialisation en marketing digital, marketing relationnel, data marketing, CRM, marketing analytique, connaissance client ou stratégie marketing.
À l’aise avec les chiffres, il/elle possède de bonnes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et de relationnel. La maîtrise d’Excel et des outils CRM, de reporting et d’emailing, tels que Microsoft Dynamics, ClickDimensions, Brevo, Mailchimp ou Power BI, ou équivalents, est attendue. Rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), proactif(ve) et force de proposition, il/elle apprécie le travail en équipe et les projets impliquant plusieurs interlocuteurs. Une première expérience académique ou professionnelle dans un CRM, l’analyse de données marketing ou les campagnes emailing est appréciée.
Cadre de l’alternance
La personne recrutée bénéficie d’un accompagnement tout au long de son alternance, d’une tutrice à son écoute, ainsi que d’ateliers et de groupes de travail. Le poste est exercé sur site à Paris 17e, avec la possibilité de télétravailler un jour par semaine. Des titres restaurant et le remboursement de 50 % des transports en commun sont prévus. L’Opcommerce développe une politique active d’accueil des personnes en situation de handicap.
