WEEDEV recherche un Key Account Manager H/F en apprentissage, basé à Boulogne-Billancourt, pour intervenir sur le secteur des télécommunications. Le poste s’inscrit au cœur du pilotage opérationnel, analytique et relationnel de comptes stratégiques, avec une orientation marquée vers la performance, la data et l’optimisation continue.
Missions
Pilotage de la performance et du mix média
- Définir et piloter le mix média des leviers d’acquisition, notamment Facebook, Snapchat et TikTok.
- Coordonner et optimiser les flux de leads issus des différents canaux.
- Analyser les campagnes de génération de leads et formuler des recommandations avec les Media Buyers.
Suivi opérationnel et gestion des campagnes
- Participer aux lancements de nouveaux clients, notamment au branchement webservice et à la création des bons de commande.
- Superviser la livraison des leads auprès des clients stratégiques du secteur Télécommunications.
- Définir les objectifs de livraison et ajuster les volumes et priorités selon les besoins clients et les contraintes opérationnelles.
Analyse, reporting et relation client
- Assurer le suivi des KPI relatifs aux volumes, à la qualité et à la performance.
- Présenter les résultats, recommander des ajustements et participer aux plans d’actions.
- Collaborer avec les clients sur des stratégies d’acquisition orientées résultats et contribuer à l’identification d’opportunités d’upsell ou de cross-sell.
Outils et projets transverses
La personne recrutée utilisera les plateformes hipto et participera à des projets avec les équipes CRM, Marketing ou Innovation afin d’améliorer la performance client et les processus internes.
Le poste est proposé en alternance, avec une prise de fonction prévue le 5 janvier 2027. Il s’adresse notamment aux candidats préparant un Master, un titre d’ingénieur ou une formation en grande école de niveau Bac+5.
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