LEIHIA recrute un conseiller de clientèle particuliers en agence bancaire (H/F) en alternance à Puteaux. Le poste s’exerce sur site et concerne exclusivement une clientèle de particuliers.
Missions
Le conseiller gère et développe le portefeuille qui lui est confié. Il établit une relation de confiance, analyse les besoins des clients et les accompagne dans leurs projets, dans le respect de l’offre de services et de la maîtrise des risques.
- Vendre les produits de bancassurance et mettre en place les dossiers de financement ;
- Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations accordées ;
- Fidéliser les clients et développer la recommandation ainsi que la conquête de nouveaux clients ;
- Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques ;
- Contribuer aux synergies et au collectif de l’agence.
Profil recherché
Une première expérience dans l’environnement bancaire ou assurantiel, y compris en alternance, est requise. Un diplôme de niveau bac+2 minimum, de type BTS Banque Assurance, est idéalement attendu. Le candidat maîtrise la relation client et la communication, notamment dans la résolution de problèmes. Il fait preuve d’enthousiasme, de motivation, d’adaptabilité et d’autonomie, tout en sachant prendre des initiatives et travailler en équipe.
Un esprit analytique et de synthèse, de bonnes capacités rédactionnelles, le sens du service et du relationnel sont nécessaires. Le poste implique un contact quotidien avec les clients.
