ACCOR recherche un(e) apprenti(e) commercial(e) en apprentissage pour le Sofitel Paris Le Faubourg, situé à Issy-les-Moulineaux. L’alternance débutera le 1er octobre 2026 et s’inscrit dans l’environnement de la marque Sofitel, au cœur de l’univers parisien de la mode, de la haute couture et de l’art de vivre à la française.
Au sein du service Sales, la personne recrutée assistera les équipes de la Direction Commerciale, Corporate, Groupes et Évènements. Elle contribuera à des missions administratives, opérationnelles et commerciales, notamment le suivi et la mise à jour de la base de données BtoB, la préparation et le suivi des voyages de l’équipe commerciale, ainsi que la veille concurrentielle.
Elle participera également à l’édition de vouchers et de menus, aux visites commerciales de l’hôtel et de ses points de vente avec le chef de service Groupes & Évènements, ainsi qu’à la gestion des demandes de réservations. Cela comprend l’élaboration des offres, leur suivi et les relances jusqu’à leur concrétisation.
La personne recrutée créera les évènements dans Opéra, mettra à jour les feuilles de fonction selon l’évolution des besoins du client, accueillera les clients le jour de la manifestation et coordonnera les équipes opérationnelles. Elle assurera enfin le suivi post-évènement.
Profil recherché
- Niveau d’études Master en hôtellerie-restauration.
- Alternance d’une durée minimale d’un an.
- Anglais courant.
- Sens du service, écoute et aisance relationnelle.
- Capacité d’adaptation, organisation et rigueur.
Le poste s’adresse à une personne souhaitant évoluer dans une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu’au développement des activités commerciales de l’établissement.
