DGS TRANSPORTS recherche un apprenti assistant litiges H/F pour rejoindre son équipe à Limeil-Brévannes, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage en présentiel. L’entreprise évolue dans le secteur de l’affrètement et de l’organisation des transports.
Sous la responsabilité de la Responsable Litiges, l’apprenti participe à la gestion des litiges en binôme avec elle. Il informe et accompagne les clients tout au long du traitement de leur dossier, tout en assurant la saisie, le suivi et la mise à jour des informations dans l’outil interne.
Responsabilités
- Gérer les litiges en binôme avec la Responsable Litiges.
- Informer et accompagner les clients pendant le traitement des dossiers.
- Saisir, suivre et mettre à jour les dossiers litiges dans l’outil interne.
- Assurer une veille juridique.
- Suivre la réglementation applicable au transport de marchandises.
Ce poste en apprentissage s’inscrit dans le domaine de la logistique et s’adresse notamment à une personne préparant une Licence, un BUT ou une Licence professionnelle de niveau Bac+3.
