Unifadom, centre de formation situé à Courbevoie, propose une alternance de 13 mois en apprentissage pour préparer le titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD). La formation alterne une journée de cours par semaine, en télétravail et en présentiel, avec quatre jours en agence Vitalliance en immersion.
Missions
Coordination des équipes
- Répondre aux demandes des auxiliaires de vie.
- Gérer les remplacements, les urgences et les mises en place.
- Contribuer au recrutement et participer à l’organisation d’événements.
Gestion administrative
- Suivre et contribuer à la mise à jour des dossiers.
- Participer à la gestion des congés et des absences.
- Contribuer au suivi des tableaux de bord.
Relation client
- Répondre, en collaboration avec l’équipe, aux demandes des clients.
- Assurer le suivi qualité.
- Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires.
Profil et conditions
Aucune expérience préalable n’est requise. La motivation, l’investissement, le goût du défi et l’aptitude au travail en équipe sont attendus. Le candidat doit être titulaire du baccalauréat.
Le contrat est organisé sur une base de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec les week-ends libres. La rémunération correspond à un pourcentage du SMIC selon la grille de l’apprentissage, en fonction de l’âge et du niveau. Un variable basé sur les résultats peut être possible selon l’investissement en agence et l’ancienneté.
L’ordinateur portable est fourni pour les cours en télétravail. L’entreprise d’accueil est une agence Vitalliance proche du domicile, avec un placement assuré par le CFA. Une intégration en CDI à la fin du contrat peut être envisagée selon l’engagement. L’offre est accessible aux personnes en situation de handicap.
