Le Réceptionniste d’hôtel assure le premier contact avec les clients au sein du DUPLEIX HOTEL, situé à Paris 15e. Dans le cadre d’une alternance en contrat d’apprentissage de 12 mois, il contribue à un accueil chaleureux et professionnel.
Responsabilités
- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations ainsi que les annulations.
- Renseigner les clients sur les services de l’établissement et les attractions locales.
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients avec professionnalisme.
- Assurer la coordination avec les autres services de l’hôtel afin d’optimiser l’expérience client.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Cadre de l’offre
Le poste est proposé en présentiel à Paris 15e, dans le secteur des hôtels et hébergements similaires. La rémunération d’un apprenti est fixée par la réglementation en vigueur et dépend de plusieurs facteurs.
