GATESOLUTIONS HELVETIA, acteur de la restauration traditionnelle à Paris, recrute des commerciaux de bord en alternance dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. L’activité concerne la restauration ferroviaire à bord de TGV internationaux reliant la France à la Suisse ainsi que Paris à Milan.
Missions
Accueil et vente
- Accueillir les voyageurs à bord et à quai.
- Conseiller et vendre les produits auprès d’une clientèle variée.
- Servir les prestations incluses dans le billet.
- Communiquer avec les clients en français.
- Réaliser les encaissements et assurer le suivi des ventes.
Confort et qualité
- Veiller à la propreté des espaces de restauration et au respect des standards d’hygiène.
- Contribuer au confort à bord sur l’ensemble de la rame.
- Rafraîchir les espaces communs, y compris les sanitaires.
Gestion et administration
- Contrôler et gérer les stocks de marchandises.
- Assurer la gestion et le réassort du point de vente mobile.
- Renseigner les pièces comptables et les rapports de voyage.
- Signaler les anomalies et dysfonctionnements.
Profil recherché
La personne recherchée apprécie le contact avec les autres et le travail en équipe. Elle est sérieuse, ponctuelle, fiable, attentive à sa présentation et à son langage, à l’aise avec les outils informatiques de base et capable de gérer ses responsabilités avec autonomie. Une écoute active et un profond respect d’autrui sont attendus.
L’alternance suit un rythme de trois semaines en entreprise et une semaine en formation, avec l’obtention d’un diplôme de niveau BAC. Les personnes présélectionnées seront invitées à participer à un job dating dans les locaux de France Travail.
