MARCO VASCO recherche un Chef de projet Digital et Innovation F/H en alternance, basé à Paris 15e arrondissement, au sein de l’équipe Transformation. Dans le cadre de grands projets d’entreprise, la personne recrutée contribuera au pilotage et à la coordination de projets transverses digitaux, organisationnels, RH et de communication.
Missions
- Suivre les projets digitaux : planning, avancement et coordination.
- Participer aux comités, points d’équipe et phases de recette.
- Contribuer à la validation fonctionnelle, identifier les risques et points de blocage, puis proposer des solutions.
- Coordonner les échanges entre les métiers, le marketing, les équipes techniques, la DSI, les RH et les agences externes.
- Préparer la documentation projet : comptes rendus, supports de comité et cadrages.
- Participer aux communications internes sur l’avancement des projets.
- Suivre les KPI liés à l’adoption, l’usage, la conversion et la performance.
- Analyser les retours des utilisateurs et des conseillers, notamment les irritants et feedbacks.
- Contribuer aux ateliers d’amélioration portant sur l’UX, les parcours clients et les irritants métiers.
- Construire et actualiser les tableaux de bord de suivi de l’avancement, des risques et des indicateurs.
Environnement
Ce poste offre un positionnement transversal au cœur de la transformation de MARCO VASCO, avec une exposition à des projets digitaux structurants et un environnement orienté innovation et amélioration continue. Il implique une forte autonomie et une contribution concrète aux produits.
MARCO VASCO s’engage en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité entre les femmes et les hommes et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Les personnes titulaires d’une RQTH peuvent signaler les aménagements nécessaires à leur accueil.
