MARCO VASCO recherche un Chef de Projet Digital et Innovation H/F en alternance, au sein de son équipe Transformation à Paris. Dans le cadre de grands projets d’entreprise, la personne contribue au pilotage et à la coordination de projets transverses digitaux, organisationnels, RH et communication, portés par la direction Transformation.
À la croisée des enjeux métier, techniques et organisationnels, elle participe au suivi de l’avancement, à la coordination des équipes et à la qualité des livraisons, quel que soit le domaine du projet.
Missions
Pilotage projet
- Suivre les plannings et l’avancement des projets digitaux.
- Participer aux comités, points d’équipe et recettes.
- Contribuer aux phases de recette et de validation fonctionnelle.
- Identifier les risques et points de blocage, puis contribuer à la recherche de solutions.
Coordination et communication
- Interagir avec les équipes métiers, marketing, tech, DSI, RH et les agences externes.
- Faciliter la circulation de l’information entre les parties prenantes.
- Contribuer aux comptes rendus, supports de comité et cadrages projet.
- Participer aux communications internes sur l’avancement des projets.
Analyse et amélioration continue
- Suivre les KPI produits liés à l’adoption, l’usage, la conversion et la performance.
- Analyser les retours des utilisateurs et des conseillers, notamment les irritants et feedbacks.
- Participer aux ateliers d’amélioration portant sur l’UX, les parcours clients et les irritants métiers.
- Construire et actualiser les tableaux de bord de suivi de l’avancement, des risques et des indicateurs.
Le poste est proposé en alternance, en présentiel à Paris, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
