Le poste
GLOBE GROUPE recherche un chargé d’accueil en entreprise en alternance, au sein de son siège social à Neuilly-sur-Seine. Premier point de contact de l’entreprise, il contribue à la qualité de l’expérience des visiteurs et des collaborateurs en assurant un accueil professionnel, fluide et convivial.
Ses missions
- Accueillir les visiteurs, les clients et les collaborateurs avec professionnalisme et convivialité.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les interlocuteurs vers les bons contacts.
- Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil et des salles de réunion.
- Préparer les espaces pour les rendez-vous et les événements internes.
- Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements de l’entreprise.
- Gérer les badges d’accès et les besoins liés à l’accueil.
- Assurer un lien simple et efficace avec les prestataires si nécessaire.
Le profil recherché
La personne recherchée possède le sens du service et un excellent relationnel. Positive, dynamique et orientée solution, elle fait preuve d’autonomie, de débrouillardise et de capacité à prendre des initiatives. Son organisation lui permet de gérer plusieurs sujets en parallèle. Une première expérience en accueil ou en relation client constitue un plus, sans être indispensable.
Elle sait évoluer dans un environnement rythmé par des temps forts et des périodes plus calmes, en mettant à profit ces moments pour anticiper, organiser et améliorer l’expérience d’accueil au quotidien. Ce poste permet de développer ses compétences en accueil, en gestion d’environnement de travail et en communication professionnelle, dans un cadre structuré où la qualité de service et l’esprit d’équipe sont essentiels.
