Au sein de l’agence Century 21 d’Aubervilliers, l’assistant commercial ou l’assistante commerciale joue un rôle essentiel dans l’accueil, la communication et le suivi des clients. En alternance, il ou elle est l’interlocuteur direct des personnes qui prennent contact avec l’agence et contribue à la qualité de service.
Missions
- Accueillir les clients physiquement, par téléphone et par e-mail.
- Répondre à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
- Assurer une communication fluide au sein de l’équipe afin de garantir un suivi client irréprochable.
- Veiller à la qualité de la communication de l’agence sur ses supports de diffusion : vitrine, réseaux sociaux et site Internet.
- Réaliser les missions administratives liées à l’activité de l’agence.
- Coordonner l’organisation commerciale en appui de l’équipe commerciale et du manager.
Par son implication, la personne contribue à l’efficacité de l’équipe commerciale ainsi qu’à l’image de marque de l’entreprise. Elle est dynamique, organisée, proactive et toujours souriante.
