KHANAAN recherche un assistant ou une assistante e-commerce et logistique en alternance, basé(e) à Torcy, pour contribuer au développement et au suivi de son activité en ligne.
La personne contribue à la gestion et à l’optimisation des ventes sur les plateformes e-commerce. Elle assure la mise à jour du catalogue, des fiches produits et des stocks, tout en veillant à la visibilité des produits sur la plateforme et les moteurs de recherche afin de soutenir le trafic du site.
Missions
- Analyser les performances des ventes et proposer des améliorations destinées à augmenter le chiffre d’affaires.
- Collaborer avec les équipes marketing à la mise en place de stratégies promotionnelles adaptées au web.
- Assurer le service client concernant les commandes en ligne, les retours et les réclamations.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la fluidité de navigation des internautes.
- Participer à la veille concurrentielle afin de suivre les évolutions et tendances du e-commerce.
Ce poste en alternance s’inscrit dans les domaines du commerce, du marketing, de la relation client, de l’informatique et de la logistique. Il est ouvert dans le cadre d’un apprentissage de niveau BTS ou DEUST, soit Bac+2, avec une prise de poste prévue le 1er novembre 2026.
