La Fabrique de Meubles de Coulombs recherche un(e) alternant(e) en administration des ventes dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Le poste est basé à Coulombs et s’inscrit dans l’univers de la fabrication de meubles et des savoir-faire artisanaux.
Au sein de l’organisation, la personne assure le lien entre l’équipe commerciale et la manufacture. Elle suit les commandes, souvent sur mesure, de l’établissement du devis jusqu’à la livraison, pour des clients situés en France et à l’international.
Responsabilités
- Saisir et contrôler les commandes : dimensions, essences, finitions, tissus et options sur mesure.
- Transmettre les dossiers à la manufacture et suivre l’avancement de la fabrication.
- Gérer les acomptes, les confirmations et les délais annoncés.
- Mettre à jour les informations dans l’ERP.
- Informer les commerciaux et l’atelier de l’état des commandes et répondre à leurs demandes en français et en anglais.
- Organiser les livraisons et installations avec les transporteurs et les poseurs éventuels.
- Préparer les factures, listes de colisage et documents douaniers, puis suivre les expéditions vers l’Europe, le Royaume-Uni, les États-Unis et le reste du monde.
- Éditer les factures, suivre les encaissements, relancer les impayés et participer au reporting commercial.
Profil recherché
L’anglais courant est indispensable. La maîtrise d’Excel est attendue et la pratique d’un ERP constitue un plus. La personne recherchée fait preuve de rigueur, d’organisation, de curiosité et d’un goût marqué pour le détail. Polie, désireuse d’apprendre et orientée service client, elle apprécie le mobilier, la décoration, les savoir-faire artisanaux et les projets destinés à une clientèle haut de gamme.
Cette alternance permet de découvrir l’ensemble du cycle de vente, de la commande à la livraison, dans un environnement artisanal ouvert sur l’international, au contact des ébénistes et de projets d’exception.
