RATP CAP ATELIERS CHAMPIONNET recherche un alternant Assistant Chef de Projet AMOA H/F à Paris, dans le cadre d’un contrat d’alternance. Rattaché au Responsable des Services Applicatifs Métiers, il intervient en soutien sur un outil SI interne central de maintenance, la GMAO.
Responsabilités
Le poste combine des activités de support fonctionnel et une participation progressive à des projets d’intégration de nouveaux outils.
Activités RUN
- Apporter un appui quotidien à l’équipe projet en mode support fonctionnel.
- Participer à la gestion des incidents et des demandes d’évolution.
- Assurer le suivi des utilisateurs et contribuer au bon fonctionnement de l’outil existant, en lien avec les équipes techniques et métiers.
Activités BUILD
- Accompagner certaines phases clés des projets d’intégration de nouveaux outils, notamment le recueil des besoins, la coordination et les tests.
- Aider à structurer les besoins dans des supports fonctionnels simples et clairs.
- Participer à la préparation des réunions, au suivi des actions et à la mise à jour des documents de pilotage.
- Contribuer aux actions de communication et d’accompagnement destinées à faciliter l’adoption des nouveaux outils par les utilisateurs.
Cette alternance s’adresse à une personne préparant un Master, un titre d’ingénieur ou une formation en grande école de niveau Bac+5. Elle permet d’intervenir au croisement des enjeux métiers, techniques, fonctionnels et de communication liés aux outils de maintenance.
