AEROPORTS DE PARIS recherche un(e) secrétaire médical(e) en alternance pour intégrer un service médical d’urgence situé en aéroport, à Tremblay-en-France. La prise de poste est souhaitée en octobre 2026, pour une durée de un ou deux ans, avec des horaires administratifs de 9 h à 17 h. Le poste est exercé sur site, sans télétravail.
Missions
- Accueillir les patients et leurs accompagnants, en présentiel et par téléphone.
- Créer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients.
- Gérer la facturation et vérifier les informations nécessaires à la prise en charge, notamment la maîtrise du tiers payant ainsi que la codification CPAM et hors CPAM.
- Orienter les interlocuteurs, fournir les renseignements nécessaires et traiter les demandes téléphoniques.
- Coordonner les échanges avec les équipes médicales et paramédicales afin de favoriser la fluidité du parcours patient.
- Assurer les tâches administratives courantes liées à l’activité du service.
Profil recherché
La personne prépare un diplôme de secrétariat médical et connaît les procédures administratives médicales. Elle maîtrise les logiciels de gestion médicale et les outils bureautiques, notamment Excel, Word, les logiciels de facturation et les dossiers patients. La connaissance du logiciel Galaxie constitue une plus-value. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour accueillir et orienter une patientèle internationale.
Le poste requiert un bon sens de l’accueil et de l’écoute, de la réactivité, une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique parfois stressant, ainsi qu’une excellente communication orale et écrite. Organisation, esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec les différents professionnels du service sont également attendus.
