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Fiche de certification

Opérateur de service – Relation client et livraison

Certificat d'aptitude professionnelle Vente
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Statut de la ficheEnregistrement en cours
Niveau de qualificationNiveau 3
RéférenceRNCP 38403
CertificateurMinistère de l'éducation

Comprendre la formation

Objectifs, compétences et débouchés

La formation « Opérateur de service – Relation client et livraison » prépare à l’obtention d’un certificat d’aptitude professionnelle correspondant au niveau de qualification NIV3.

La certification est enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles sous le code RNCP38403. Cet enregistrement est en vigueur depuis le 1er janvier 2024 et est prévu jusqu’au 31 décembre 2028.

Repères sur la certification

  • Intitulé : Opérateur de service – Relation client et livraison
  • Diplôme préparé : Certificat d’aptitude professionnelle
  • Niveau de qualification : NIV3
  • Code RNCP : RNCP38403
  • Période d’enregistrement : du 1er janvier 2024 au 31 décembre 2028

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  • Contrôlez le statut et la date de validité de la certification sur France Compétences.
  • Comparez le programme, le rythme, les prérequis et les modalités propres à chaque établissement.
  • Reliez les compétences visées aux métiers et aux offres d’alternance réellement disponibles.

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