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Fiche de certification

Conseiller relation client à distance

Titre professionnel Vente
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Statut de la ficheEnregistrement en cours
Niveau de qualificationNiveau 4
RéférenceRNCP 42431
CertificateurMinistère du travail

Comprendre la formation

Objectifs, compétences et débouchés

La formation de Conseiller relation client à distance prépare à l’exercice de ce métier et conduit à l’obtention d’un titre professionnel de niveau 4, correspondant au niveau NIV4.

La certification est enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) sous le numéro RNCP42431. Cet enregistrement prend effet le 6 juillet 2026 et est prévu jusqu’au 5 juillet 2031.

Repères de la certification

  • Intitulé : Conseiller relation client à distance
  • Nature : Titre professionnel
  • Niveau : 4
  • Code RNCP : RNCP42431
  • Période d’enregistrement : du 6 juillet 2026 au 5 juillet 2031

Cette formation s’inscrit ainsi dans un cadre de certification professionnelle clairement identifié pour le métier de Conseiller relation client à distance.

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