Le Groupe Figaro recherche un(e) alternant(e) CRM – Fidélisation à Paris, dans le cadre d’un contrat en alternance et d’un mode de travail hybride. Ce poste s’inscrit dans les secteurs des médias, de la culture, de la presse écrite et de la télévision ou production audiovisuelle.
Missions
- Participer à la production et au suivi de campagnes CRM multicanales.
- Contribuer à la valorisation des contenus et des avantages abonnés, en lien avec la Rédaction.
- Mettre à jour les reportings.
- Identifier des pistes d’optimisation.
Profil recherché
La personne bénéficie d’une formation supérieure en marketing, communication ou digital. Elle dispose de bonnes capacités rédactionnelles, ainsi que d’une aisance avec les chiffres et Excel. Son intérêt pour la fidélisation, la relation client et les enjeux CRM lui permet de contribuer au suivi des actions et à l’analyse de leurs évolutions.
