Description générale du poste :
En tant que Conseiller(e) clientèle en alternance, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de SICRE LEMAIRE. Votre rôle sera déterminant car vous servirez de liaison entre les équipes commerciales et notre clientèle. Vous serez chargé(e) de gérer l’ensemble du processus client, de la passation des commandes à la facturation, tout en offrant un support essentiel pour optimiser les interactions commerciales.
En tant que Conseiller(e) clientèle en alternance, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de SICRE LEMAIRE. Votre rôle sera déterminant car vous servirez de liaison entre les équipes commerciales et notre clientèle. Vous serez chargé(e) de gérer l’ensemble du processus client, de la passation des commandes à la facturation, tout en offrant un support essentiel pour optimiser les interactions commerciales.
Missions :
- Assurer le suivi de la relation client afin de garantir une satisfaction continue.
- Mise à jour régulière de la base de données clients.
- Concevoir et proposer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Rédiger des propositions commerciales claires et précises.
- Organiser la gestion du planning des équipes commerciales.
- Préparer les dossiers pour les réunions commerciales.
- Participer au débriefing des comptes-rendus issus des réunions des commerciaux.
Prérequis :
- Avoir un excellent sens de la relation client.
- Être à l’aise dans les échanges sociaux pour établir des relations de confiance.
- Maitriser les outils de bureautique et de communication.
- Posséder de solides compétences en rédaction.
- Faire preuve d’autonomie, de détermination et de rigueur dans votre travail.
Avantages :
- Intégration dans une entreprise innovante et à l’écoute des besoins de ses collaborateurs.
- Formation pratique enrichissante au contact d’équipes professionnelles.
- Opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant et dynamique.
- Accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.