Conseiller Service Après-Vente en Alternance H/F

POSTE : Conseiller Service Après-Vente en Alternance H/F
DESCRIPTION : Intégrez notre équipe dynamique en tant qu’alternant Conseiller Service Après-Vente ! Ce poste essentiel vous permettra d’apprendre et de contribuer activement à l’amélioration de l’expérience client au sein de notre entreprise.

Missions :

  • Accueillir les clients et organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules, en respectant les réglementations en vigueur.
  • Mettre en œuvre nos méthodes et outils pour offrir une expérience client unique et chaleureuse.
  • Promouvoir les produits et services liés afin de soutenir le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
  • Assurer un service de qualité, en incarnant l’image de marque de la concession.

PRÉREQUIS :

  • Être titulaire d’un **BTS** en Maintenance des véhicules ou d’une formation à orientation commerciale, ou avoir un Bac Professionnel en Maintenance des véhicules ou un diplôme équivalent.
  • Avoir un sens aigu de la rigueur, être ponctuel et motivé.
  • Détenir le permis B.

AVANTAGES :

  • Intégration au sein d’une équipe dynamique et conviviale.
  • Opportunité d’apprendre et de se former au cœur d’un environnement professionnel stimulant.
  • Développement de compétences clés dans le domaine du service après-vente.

Entreprise : Renault Group

Renault Group, situé à Magnanville (78), est un acteur majeur dans le secteur de la construction de véhicules automobiles. L’entreprise se distingue par son engagement envers l’innovation et la qualité, proposant une large gamme de modèles adaptés aux besoins des conducteurs modernes.

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Conseiller Service Après-Vente en Alternance H/F
"Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Alter Recrut , pour pouvoir être recontacté par notre société dans le but de trouver une école et/ou une entreprise au prospect. La base légale du traitement est l'intérêt légitime . Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : la société alter recrut. Les données sont conservées pendant 1 an. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ; Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ; Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des donnés, Tom Zapico via l'adresse mail suivante : t.zapico@alter-recrut.fr Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL." Dans le formulaire il faudra distinguer par exemple via des astérisques, les données dont la fourniture est obligatoire de celles dont la fourniture est facultative et précisez les conséquences éventuelles en cas de non-fourniture des données.