Intégrez VoiceHire en tant que Chargé/e de Développement Commercial et Relations Clients (H/F) et participez à une aventure professionnelle dynamique au sein d’une entreprise en pleine expansion. Ce poste vous offre la chance d’évoluer au fur et à mesure que l’entreprise se développe et explore de nouveaux segments de marché.
Description du poste
Dans le cadre de votre mission, vous serez à la croisée des chemins entre prospection commerciale et relation client. Vous serez un acteur clé dans la promotion de notre solution et le maintien d’une expérience client de qualité.
Missions principales
- Prospection et Développement Commercial
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de prospection à travers divers canaux : appels, emails, réseaux sociaux.
- Organiser des sessions de présentation pour mettre en avant les outils de VoiceHire et répondre aux besoins des prospects.
- Mettre à jour le CRM pour assurer un suivi rigoureux des interactions avec les prospects et les clients.
- Participer à des événements professionnels afin de représenter VoiceHire et étendre notre réseau.
- Suivi des Relations Clients
- Aider les clients à s’inscrire et à se familiariser avec nos outils.
- Surveiller et optimiser le taux d’adoption des services proposés.
- Être à l’écoute des demandes clients et les conseiller sur l’utilisation optimale de nos outils.
- Évaluer la satisfaction client et collaborer avec l’équipe technique pour apporter des améliorations possibles.
Profil recherché
- Une première expérience dans la prospection commerciale est souhaitable.
- Excellente aisance relationnelle avec un esprit de persuasion et une aptitude à négocier.
- Sens de l’organisation et capacité à travailler de manière autonome.
- Proactivité et dynamisme sont des atouts essentiels.
- Maîtrise des outils CRM et techniques de prospection digitale.
- Une connaissance du secteur du recrutement serait un avantage.
Avantages
- Primes sur objectifs attractives.
- Une chance de travailler au sein d’une structure dynamique avec des possibilités d’évolution.
- Mise à disposition d’un ordinateur et d’un téléphone portable professionnels.
Rémunération
- Fixe : À déterminer selon votre âge et votre niveau d’étude.
- Variable : Primes basées sur les objectifs atteints.
Le poste est disponible en télétravail ou en présentiel à Paris. La date de début est à partir de maintenant. Type d’emploi : contrat d’apprentissage / d’alternance.
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