Poste : Chargé de Communication ECRM – Alternance H/F
Description générale :
Carrefour, pionnier de l’hypermarché, se réinvente en permanence pour offrir à chacun une alimentation plus saine, locale et responsable. En tant que leader mondial de la distribution, nous mettons un point d’honneur à promouvoir la diversité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la transformation digitale, tout en cultivant un environnement de travail inclusif et motivant.
Missions :
- Collaborer à la conception et à l’exécution du plan d’animation CRM.
- Déployer des campagnes e-CRM (emailings, SMS).
- Organiser et gérer les plannings de campagne.
- Rédiger des briefs clairs et concis.
- Aider à définir les ciblages pour les campagnes.
- Suivre le processus de création des supports marketing.
- Gérer les envois via Adobe Campaign.
- Valider les Bon à Tirer (BAT) des supports.
- Réaliser des bilans de campagnes : suivre les performances, établir des reportings et proposer des actions correctives.
- Effectuer une veille concurrentielle et des analyses de marché.
- Coordonner les projets avec les équipes internes : Manager e-CRM, studio digital, marketing, juridique et Business Intelligence.
Pré requis :
- Étudiant(e) en Bac +4/5 d’une École Supérieure de Commerce ou équivalent, avec une spécialisation en marketing ou marketing digital.
- Excellentes compétences rédactionnelles, organisation et rigueur.
- Intérêt marqué pour l’analyse de données et la satisfaction client.
- Recherche d’un contrat d’alternance d’au moins 10 mois.
- Connaissance du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et aisance sur Internet.
- La maîtrise d’outils comme Adobe Campaign et Google Analytics serait un plus.
Avantages :
- Rémunération attractive sur 13 mois (selon ancienneté).
- Prime d’intéressement et de participation (selon ancienneté).
- Qualité de vie améliorée : possibilité de 2 jours de télétravail après 6 mois.
- Plan d’épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement de l’entreprise (selon ancienneté).
- Remise de 12 % sur vos achats Carrefour.
- Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %.
- Options de mutuelle et régime de prévoyance.
- Accès à des offres CSE attrayantes.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise chaque talent, Carrefour est l’endroit idéal pour vous !