Assistant solutions Multi-service (F/H) – Alternance (H/F)
Êtes-vous à la recherche d’une expérience enrichissante et dynamique, avec un large éventail de responsabilités dans un cadre convivial ? Cette opportunité est idéale pour vous !
Description du poste
En tant qu’Assistant solutions multi-service, vous contribuerez à la promotion des services tout en améliorant l’expérience de vos collègues au sein de l’entreprise. Ce rôle est clé pour dynamiser l’interaction entre les collaborateurs et les prestataires de services.
Missions
- Promouvoir les services d’AXA pour les collaborateurs.
- Proposer des initiatives novatrices afin d’améliorer le quotidien des équipes.
- Concevoir des supports de communication percutants et adaptés.
- Analyser les échanges entre collaborateurs et prestataires pour optimiser les processus.
- Gérer la relation avec les prestataires multi-services.
- Suivre et analyser les reportings réguliers.
- Organiser des réunions pertinentes avec les prestataires.
- Coordonner la gestion des incidents jusqu’à leur résolution.
- Effectuer des visites sur site afin de détecter et résoudre tout irritant pour les collaborateurs.
Prérequis
- Recherche d’une alternance dans le cadre d’un Master 2 en communication, marketing ou un domaine similaire à partir de septembre 2025.
- Rythme de travail souhaité : 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école, ou 3 à 4 jours en entreprise et 1 à 2 jours à l’école.
Avantages
- Développement de vos compétences en communication interne et externe.
- Formation continue dans le domaine du marketing et de la promotion de services.
- Acquisition de compétences en gestion des prestataires, écoute active et reporting.
- Amélioration de vos compétences en gestion de projet et optimisation des processus d’échange.
Si ce poste vous correspond, n’hésitez plus et rejoignez-nous pour cette expérience enrichissante !