Alternance en Marketing / Communication F/H
Nous recherchons un(e) alternant(e) passionné(e) par le marketing et la communication pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle d’acquérir une solide expérience en collaborant avec divers départements tels que le développement commercial, la gestion des grands comptes et la fidélisation client.
Missions :
- Collaborer directement avec les équipes de marketing, de développement de nouveaux business, et d’opérations.
- Participer activement à la collecte des besoins et formuler des recommandations (y compris des rapports de pilotage et des dashboards).
- Gérer le backlog : suivre les entrée et sorties des utilisateurs, paramétrer les profils, et effectuer le transfert des comptes, contacts et opportunités.
- Fournir un support continu aux utilisateurs, incluant au moins deux formations par mois pour les équipes de développement et opérationnelles.
- Assurer le support de niveau 1 en traitant les requêtes d’environ 800 utilisateurs, tout en offrant une assistance et un accompagnement quotidien.
- Vérifier la qualité des données en permanence.
- Suivre et améliorer l’analyse de la concurrence.
Prérequis :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4/5.
- Avoir une première expérience en marketing ou en gestion opérationnelle est un atout.
- Être à l’aise avec les outils du Pack Office.
Avantages :
- Intégration au sein d’une équipe collaborative et motivée.
- Possibilité de développer des compétences clés en marketing et communication.
- Formation continue et soutien tout au long de l’alternance.