POSTE : Alternance Conseiller Vente – Spécialiste Café – Nespresso Rosny H/F
DESCRIPTION GENERALE :
Intégrez un véritable acteur du secteur de la restauration avec Bertrand Hospitality, qui à travers sa filiale Bertrand Retail, gère un réseau de boutiques Nespresso à travers la France. Si vous êtes passionné par la relation client et l’innovation, cette alternance au sein de la boutique de Rosny-sous-Bois est faite pour vous !
MISSIONS :
- Accueillir et conseiller les clients Membres du Club afin de leur offrir une expérience unique et mémorable.
- Gérer les commandes et effectuer diverses missions au sein de la boutique.
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs, en collaboration avec votre équipe managériale.
- Veiller à l’application des procédures incluant la gestion des commandes et de l’espace dégustation ainsi que la mise à jour de la base de données clients.
PREREQUIS :
- Expérience ou intérêt marqué pour la Relation Client.
- Sens aigu du service et esprit commerçant.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler en équipe.
AVANTAGES :
- Possibilité d’intégrer une entreprise dynamique et innovante.
- Implication dans un secteur passionnant et en constante évolution.
- Opportunité de développement de compétences dans un environnement stimulant.
- Engagement envers la diversité et l’inclusion, toutes les candidatures sont étudiées, y compris celles des personnes en situation de handicap.