Poste : Chargé de veille et d’études marketing en alternance (F/H)
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de veille et d’études marketing en alternance. Ce poste sera l’occasion d’acquérir une expérience significative dans un environnement dynamique, tout en contribuant au développement stratégique de notre entreprise, notamment dans le secteur du e-commerce.
Missions :
- Veille concurrentielle et connaissance du marché (40% du temps)
- Effectuer une veille sur la concurrence et le marché.
- Collecter des données via nos outils internes et notre réseau de veille.
- Partager les informations pertinentes avec les équipes marketing et commerciale.
- Suivre l’activité sur les réseaux sociaux.
- Contribuer à la création et à l’enrichissement des supports de formation sur la concurrence.
- Réaliser des analyses approfondies du marché et synthétiser les résultats d’études.
- Études marketing sur le marché du e-commerce et de la livraison de colis (60% du temps)
- Gérer le Net Promoter Score (NPS) de Colissimo en suivant et analysant les données.
- Produire des rapports trimestriels à destination des équipes commerciales et de direction.
- Créer des dossiers NPS personnalisés pour alimenter les rencontres avec les clients.
- Analyser les tendances du marché du e-commerce en s’appuyant sur les données de Kantar.
- Élaborer des rapports à destination de l’équipe marketing.
- Produire des infographies pour appuyer la force de vente de Colissimo.
Prérequis :
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils du pack Office, en particulier Excel et PowerPoint.
- Capacité d’analyse des données, avec une aptitude à en tirer des recommandations concrètes.
- Compétences comportementales :
- Intérêt marqué pour le secteur du e-commerce.
- Curiosité et désir d’apprendre.
- Dynamisme et engagement.
- Excellente capacité de synthèse et de storytelling.
- Rigueur et attention aux détails.
Avantages :
- Intégration dans un environnement professionnel stimulant.
- Accompagnement et formation réguliers tout au long de l’alternance.
- Possibilités de contribution à des projets d’envergure.
- Équipe dynamique et passionnée par le marketing.
Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) en Master en Marketing à la recherche d’une alternance enrichissante.