Description Générale du Poste :
Rejoignez Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, qui vous propose une formation combinée à une alternance enrichissante au sein de La Poste. Profitez d’une occasion incroyable pour renforcer vos compétences en relation client dans un secteur dynamique tel que la banque et l’assurance. En tant que Chargé d’affaires, vous jouerez un rôle clé au sein de l’industrie financière en établissant des relations solides avec les clients et en fournissant des services financiers sur mesure.
Missions :
- Travailler au sein d’un bureau de poste en tant que conseiller bancaire auprès d’une clientèle variée.
- Commercialiser les produits et services de La Banque Postale en établissant une relation de confiance avec les clients.
- Conseiller, proposer et vendre des solutions financières adaptées aux besoins des clients.
- Qualifier chaque profil client pour établir une rencontre personnalisée.
- Écouter attentivement et ajuster les préconisations pour offrir l’option la plus pertinente.
- Foster une culture de résultats et maintenir un sens aigu du service client.
- Assurer un suivi rigoureux de chaque dossier pour garantir la qualité du service.
- Utiliser vos compétences relationnelles pour établir des liens solides et attirer de nouveaux clients.
Prérequis :
- Titulaire ou en cours d’obtention d’un Bac+2 dans une filière commerciale (BTS BANQUE, GUC, MUC, NRC, DUT GACO, TC ou école de commerce).
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 6 mois dans le secteur bancaire.
- Être titulaire ou en cours d’obtention d’un Bac+2 en commerce ou en banque/assurance.
- Avoir idéalement plus de 4 mois d’expérience en relation clientèle.
Avantages :
- Intégration dans un environnement professionnel dynamique et formateur.
- Formation complète assurée par un partenaire pédagogique reconnu.
- Opportunités de développement personnel et professionnel dans un secteur en constante évolution.
- Soutien tout au long de votre parcours d’alternance, vous permettant d’atteindre vos objectifs.