Alternance Chargé d'affaires F/H – Commercial (H/F)

Rejoignez Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, pour une expérience enrichissante alliant formation et alternance. Ce poste est exclusivement ouvert aux candidats engagés dans un parcours de formation en alternance avec Formaposte Ile-de-France. C’est une occasion exceptionnelle de renforcer vos compétences dans le domaine de la relation client au sein d’un secteur banque-assurance, tout en répondant aux défis modernes des entreprises.

Missions principales :

• Travailler en bureau de poste en interaction directe avec une clientèle de particuliers.
• Commercialiser les produits et services de La Banque Postale, en établissant une relation de confiance durable.
• Conseiller, proposer et vendre des solutions financières adaptées aux besoins des clients.
• Analyser le profil de chaque client pour organiser des rencontres personnalisées.
• S’assurer que les recommandations soient pertinentes afin de conclure des contrats appropriés.
• Faire preuve d’un sens aigu du service client et orienté résultat.
• Maintenir un suivi rigoureux de chaque dossier client pour garantir la qualité du service.
• Utiliser votre aisance relationnelle pour attirer de nouveaux clients et maximiser les opportunités commerciales.

Profil recherché :

• Titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+2 dans des filières commerciales telles que BTS BANQUE, GUC, MUC, NRC, DUT GACO/TC ou provenant d’écoles de commerce.
• Expérience professionnelle d’au moins 6 mois dans le secteur bancaire, préférablement en relation clientèle.
• Idéalement, avoir minimum 4 mois d’expérience en relation clientèle.

Avantages :

• Formation pratique en alternance avec un acteur majeur du secteur.
• Acquisition de compétences précieuses dans le domaine de la finance et de la relation client.
• Accompagnement et soutien d’experts tout au long de votre parcours professionnel.