Poste proposé : Alternance – Assistant·e Chef de Projet E-Commerce et Omnicanal H/F
Description générale : Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Assistant·e Chef de Projet E-Commerce et Omnicanal pour un poste en alternance au sein de notre siège social à Paris 12ème. Vous serez sous la supervision du Chef de Projet E-Commerce et Omnicanal, contribuant activement à la mise en œuvre de projets stratégiques.
Missions :
- Déploiement de projets : Participation à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités et à la refonte des systèmes e-commerce et omnicanaux.
- Rédaction : Aide à l’élaboration des cahiers des charges fonctionnels.
- Coordination : Suivi des plannings et gestion des relations avec les prestataires techniques.
- Tests et contrôle : Réalisation de tests fonctionnels et remontée des anomalies.
- Formation : Support pour les équipes en magasin autour des outils omnicanaux.
- Analyse et reporting : Suivi des performances commerciales et production de tableaux de bord pour synthétiser les données de ventes.
- Support client : Coordination avec le service client pour traiter les réclamations et améliorer les parcours utilisateurs.
- Veille et benchmark : Suivi des tendances e-commerce et des innovations en matière d’omnicanal.
Prérequis :
- Préparation d’une formation de niveau MASTER en Marketing digital (alternance).
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux divers projets.
- Excellentes compétences organisationnelles et autonomie dans la gestion des tâches.
- Aptitude à réaliser des analyses de performances avec Excel et à formuler des recommandations.
- Curiosité et intérêt pour les bonnes pratiques et innovations dans le domaine.
Avantages :
- Accompagnement : Formation par une équipe experte pour développer vos compétences.
- Autonomie : Participation active aux projets, vous serez encouragé·e à être proactif·ve.
- Environnement positif : Atmosphère de travail familiale, dynamique et bienveillante.
- Inclusivité : Engagement envers la diversité et l’égalité des chances, chaque talent est valorisé.
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