FITNESS DOUAI, situé à Lamorlaye, est un centre dédié aux activités de culture physique. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Agent d’accueil salle de sport / commercial B to C pour rejoindre notre équipe dynamique et accompagner au mieux nos adhérents.
Vous serez chargé d’accueillir et d’orienter les clients au sein de la salle, de présenter les différentes offres et services, et de développer la clientèle en proposant des solutions adaptées aux besoins des visiteurs. Vous assurerez également le suivi commercial jusqu’à la signature des contrats.
Vos principales missions consisteront à :
- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, répondre à leurs questions et les conseiller.
- Présenter les offres d’abonnement et les services associés de manière claire et personnalisée.
- Contribuer activement à la prospection commerciale et au développement du portefeuille client.
- Assurer le suivi administratif et le traitement des dossiers clients.
- Participer à la gestion quotidienne de la salle et veiller à la satisfaction des adhérents.
Le profil recherché doit afficher un bon sens du relationnel, une capacité d’écoute et d’adaptation, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe. Une première expérience dans la vente ou l’accueil dans un environnement sportif serait un plus. Vous êtes motivé, rigoureux et avez le goût du contact client.
Nous offrons un cadre de travail convivial au sein d’une structure en lien direct avec le sport et le bien-être, avec des possibilités de formation continue et d’évolution professionnelle.
Vous souhaitez rejoindre FITNESS DOUAI et participer à une aventure humaine valorisante ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès.