RESPONSABLE D’ÉTABLISSEMENT TOURISTIQUE

RNCP : 35527

Description de la Formation

La formation de Responsable d’Établissement Touristique vise à former des professionnels capables de gérer et coordonner l’ensemble des activités d’un établissement touristique.
Les participants acquerront des compétences en management, en gestion financière, en marketing touristique et en qualité de service pour répondre aux attentes des clients et optimiser l’offre de l’établissement.

Compétences Évaluées

  • Gestion et management d’équipe
  • Élaboration et suivi du budget
  • Développement d’une stratégie marketing efficace
  • Gestion de la relation client et qualité de service
  • Connaissance du cadre légal et réglementaire du tourisme

Prérequis

Pour intégrer la formation Responsable d’Établissement Touristique, les candidats doivent :

  • Avoir un diplôme de niveau Bac ou équivalent dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie
  • Posséder une expérience préalable dans un poste lié à l’accueil ou à la gestion touristique est un plus
  • Être motivé et avoir un bon sens du relationnel

Débouchés

À l’issue de la formation, les diplômés pourront prétendre à des postes variés dans le secteur du tourisme, notamment :

  • Responsable d’un hôtel ou d’une résidence de tourisme
  • Directeur de village de vacances
  • Chargé de développement touristique
  • Manager dans un parc d’attractions ou un site de loisirs
  • Consultant en gestion d’établissements touristiques

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